拼多多仅退款商家怎么拒绝教程

商家可拒绝退款申请,但需合理说明。依据《电商法》,商家有权对不合理退款说“不”,但若无理拒绝,可能面临平台处罚及消费者投诉。严重时会影响店铺信誉及运营。
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商家拒绝退款常见方式有:提供证据证明商品无问题、与消费者协商、申请平台介入。选择时应基于事实,优先考虑协商,协商无果再寻求平台帮助。
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商家可拒退款。操作如下:1. 收到退款申请后,检查商品是否有问题;2. 若商品无误,向消费者提供证明并拒绝退款;3. 消费者坚持退款,则与其协商;4. 协商无果,申请平台介入并提供相关证据。
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