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网购时没走平台被骗了,可以怎么做?

吴亮律师2025-07-02龙泉市刑事律师

网购被骗可维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家更换、退款或赔偿。不及时处理可能导致损失扩大,影响个人权益。
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网购被骗,常见处理方式是保存凭证与商家协商,或向行政部门投诉。建议先与商家沟通,无果后再投诉至相关部门。
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网购被骗需维权。操作如下:1.保存购买记录、聊天记录等凭证;2.尝试与商家协商退款或更换;3.若协商无果,向工商部门或消费者协会投诉,并提供凭证。

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